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Elastix

Centralita telefónica en red. PBX. VoIP.
- Juan Antonio Villalpando -

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- Buzón de voz. (I)
(Continúa en el tutorial correos)

Si alguien nos llama y
- no cogemos las llamada
- o estamos ocupado con otra llamada
- o no estamos conectado,

se invitará al llamador a que emita un mensaje de voz.

El llamador dirá un mensaje que quedará grabado. El usuario que ha sido llamado al pulsa en *97, podrá oir el mensaje de voz que le han enviado.

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Vamos a realizarlo con la Extensión 4004 (QuteCom)

Vamos a Extensiones y editamos la 4004

Dentro de la configuración de la Extensión 4004, localizamos Buzón de voz.

- Lo Habilitamos.

- Contraseña: 1234

- Dirección de email: juan@ordenador.com

- IMPORTANTE: después de Habilitar el Buzón de voz. Pulsamos en el botón de "Enviar" y luego "Apply Config"

 

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Vamos a las Opciones de Destino

y configuramos como indico, es decir
- si no contesta (No Answer)
- si está ocupado (Busy)
- si está desconectado (Not Reachable)

entra envía al que esté llamando el Buzón de voz.

De nuevo pulsamos en el botón de "Enviar" y luego "Apply Config"

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- Prueba el buzón de voz.

Desde el móvil (5001) llama al 4004 y éste no contesta.

El móvil recibirá un mensaje de voz diciendo:

La persona en el interno 4004, no está disponible. Por favor, deje un mensaje después del tono. Cuando termine cuelgue o presione la tecla numeral #.

El usuario del móvil dejará un mensaje y colgará o pulsará la tecla numeral # para terminar.

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Ahora en el Softphone 4004 teclea *97 para ver si tienes mensajes de voz.

Saldrá una voz diciendo que debe teclear la contraseña del buzón de voz: 1234

Después de escribirla la voz nos informará:

Usted tiene uno NO escuchado

Presion 1 para No escuchado

Para cambiar de carpeta presione 2

Para opciones avanzadas presione 3

Para la opción de la casilla de mensajes presione 0

Presione * si necesita ayuda o numeral # para salir.

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Recuerda que en la opción Códigos de funcionalidades, está configurado el código para entrar en en Buzón de voz, en nuestro caso *97

Este tutorial continúa en el tutorial: Correos)

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- Dictation

- Enviar un mensaje de voz a un email.

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Habilitamos Dictation Services en una Extensión.

Ahora el usuario de esa Extensión, con su móvil pulsa *34 para enviar un mensaje hablado al correo indicado en la Email Address.

 

- Escribímos en nuestro teléfono *34, oiremos una voz solicitando que escribamos en número terminado en #, que será el nombre de un archivo donde se grabará nuestro mensaje, por ejemplo 1234#

Pulsamos 1 para cambiar al modo de grabación. Comienza la grabación. Si está en pausa pulsa *.
Cuando hayas terminado de hablar, pulsa 1 para pasar a modo de reproducción. Pulsa * para pasar de pausa a continuar.
Para parar y cotinuar la grabación pulsa *

Cuando ya tengas el mensaje preparado, cuelga.

- Para enviarlo pulsa *35, Nos saldra una voz solicitando que escribamos en nombre del archivo de voz que queremos enviar seguido por numeral # (pounds), en nuestro caso 1234#

- Recibiremos en la cuenta de correo indicada, el mensaje de voz enviado. Posiblemente aparecerá en la carpeta de Correo basura (Spam).

Opciones

Pulsa 1 cambia entre los modos de grabación y reproducción
Pulsa 0 para oir la ayuda
Pulsa * para Pausa y Continuar
pulsa # para un nuevo archivo

Opciones del modo reproducción

Pulsa 2 para cambiar velocidades de reproducción (x1, x2, x3, x4)
Pulsa 7 para anterior
Pulsa 8 para siguiente

Opciones del modo de grabación

Pulsa 8 para borrar el archivo actual y comenzar de nuevo

Funciona con el móvil y con el X Lite.

 

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juana1991@yahoo.com
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